호텔전문고객센터 상담원/금토일 주3일/하루 3.5시간

㈜더오름티씨에스는 호텔·관광 산업에 특화된 서비스를 운영하는 기업입니다. 호텔 고객 문의를 응대할 CS센터 파트타임 상담원을 모집합니다. ◎ 모집 분야 · 호텔 전문 CS센터 파트타임 상담원 (콜센터 업무 / 원격 고객응대 / 예약 입력) ◎ 주요 업무 · 호텔 고객 문의 응대 (예약, 이용 안내 등) · 원격 고객 응대 및 간단한 상담 처리 · 고객 문의 내용 정리 및 시스템 입력, 예약 입력 ◎ 지원 자격 · 고객 응대에 거부감이 없는 분 · 전화 상담 및 커뮤니케이션 가능자 · PC, 메신저 사용에 익숙한 분 · 성실하고 책임감 있는 분 ◎ 우대 사항 · 영어 또는 중국어 가능자 (간단한 의사소통) 단, 한국인이거나 한국어에 능통해야 함 · CS·콜센터·호텔·숙박업 관련 경험자 · 호텔 예약관리프로그램(PMS) 유경험자 ◎ 근무 조건 (요일 고정) ▶ ① 주말 파트타임: 주 3일 근무 (금~일) · 근무 시간: 1일 3.5시간 A파트: 09:00~12:30 B파트: 18:30~22:00 · 월 급여(세전): 약 470,000원 · 고용 형태: 계약직 / 파트타임 ※ 급여는 최저임금(시급 10,320원) 기준이며 근무 시간에 따라 산정됩니다. ※ 모든 근무는 22시 이전 종료 야간근무 없음 ※ 토·일 근무는 통상 근무일로 운영되며 법정휴일(빨간날)도 통상 근무일로 운영 ◎ 정규직 전환 기회 · 업무 적성, 근무 태도, 상담 품질, 성과 등을 종합 평가하여 정규직 채용 기회 제공 · 정규직 전환 후 장기 근무 시 서비스 운영 핵심 인력으로 성장 가능 ◎ 지원 방법 · 이력서 1부 제출 (자유 양식) · 지원 시 A파트, B파트 기재 ◎ 근무지 · ㈜더오름TCS 본사 CS센터 -제주시 월광로 134, 지큐빌딩 6층