[주4일 야간 알바] 당근페이 야간 모니터링/상담원

💡금융 서비스의 안전을 책임지는 일에 관심이 있고, 꼼꼼한 검수와 고객 응대 역량을 바탕으로 핀테크 분야에서 커리어를 시작하거나 확장하고 싶은 분을 찾고 있어요. 특히 밤 시간, 혼자서도 차분하고 책임감 있게 일하실 분이라면 환영해요! (추천 경력: 신입~5년 이하) 🥕업무 내용🥕 1. 당근페이 이용 중 발생하는 금융 관련 문의·신고를 친절하게 응대해요. 2. 부정거래 및 이상거래가 없는지 꼼꼼히 모니터링하고 살펴봐요. 3. 고객 본인확인 등 안전 점검 업무를 수행해요. 4. 당근페이 서비스 전반에 대한 고객 문의를 정확하게 안내하고 처리해요. 🥕자격 요건🥕 - 꼼꼼하게 확인하고, 결과를 한 번 더 점검하는 습관이 있으신 분 - 혼자 일하는 시간에도 흐트러지지 않고 맡은 일을 끝까지 해내시는 분 - 정해진 기준과 원칙에 따라 일관성 있게 판단하시는 분 - 정직하고 따뜻하게 고객을 응대하실 수 있는 분 - PC 사용에 어려움이 없고, 성실하게 야간 근무가 가능하신 분 🥕우대 사항🥕 - 금융권 또는 핀테크 고객센터에서 근무하며 민감한 금융 이슈를 다뤄보신 분 - 이상거래·금융사기 관련 모니터링·심사 업무를 해보신 분 - 보이스피싱·스미싱 등 금융 피해 사례를 직접 상담하고 대응해보신 분 🥕근무 및 교육 일정🥕 - 정규 근무 요일: 일요일 ~ 수요일 - 정규 근무 시간: 오후 10시 ~ 익일 오전 10시 (근무 시간: 11시간, 휴게시간 1시간) - 교육 기간: 총 2주 - 1주차: 주간 (10:00-19:00 중 진행) 교육 (6~7일) - 2주차: 심야 (22:00-10:00 중 진행) 실무 교육 (5일) - 참고사항: 교육 기간 스케줄은 상황에 따라 변동 및 조율 가능해요. 🥕고용 형태 및 조건🥕 - 고용 형태: 6개월 계약직 (추후 연장 가능) - 급여 : 월 3,684,000원 (연장근로 및 야간근로수당 포함) - 교육 기간 추가 수당 별도 지급 🥕채용 절차🥕 서류 전형(PDF 이력서 첨부 필수) -> 대면 인터뷰 -> 최종 합격 - 이력서 파일을 제출해주신 분에 한하여 서류 전형을 진행해요.