[하늘도시/주5일 ]숙박시설 예약. 야간 CS 직원모집

[영종도/주5일] 숙박 예약관리·야간 CS 직원 모집｜17~23시｜월 200만원｜주말 휴무 온화스테이·월하별장·시선호스텔·어반티지 등 다양한 숙박시설을 운영하는 온화비엔비에서 평일 저녁 고객 응대와 예약관리를 함께할 직원을 모집합니다. 고객의 문의를 차분하게 듣고 안내하며, 예약 내용을 꼼꼼하게 확인해주실 분을 찾습니다. 숙박업 경험이 없더라도 컴퓨터 사용에 익숙하고 새로운 업무를 성실하게 배우실 분이라면 지원해주세요. ■ 담당 업무 • 숙박시설 고객 전화 및 온라인 문의 응대 • 예약 현황 확인 및 예약관리 • 체크인 방법, 객실 이용 및 시설 안내 • 고객 불편사항 접수 및 현장 담당자 전달 • 예약 마감 확인 및 다음 근무자에게 업무 인계 여러 숙소의 정보를 익히고 예약 시스템을 사용하는 업무입니다. 친절한 응대와 함께 정확하게 확인하고 기록하는 습관을 중요하게 생각합니다. ■ 근무 조건 • 근무 요일 : 금토일월화 주 5일 • 근무 시간 : 오후 5시~오후 11시 • 휴무 : 수요일.목요일 • 급여 : 세전 월 200만원 — 주휴수당 및 해당 야간근로수당 포함, 세부 구성은 근로계약서에 명시 • 4대보험 가입 / 3.3 가능/퇴직금 별도 지급(법정 요건 충족 시) • 근무 형태 : 사무실 출근 근무 • 근무 장소 : 인천 영종도 하늘달빛로64번길 6-3, 5층 온화비엔비 ■ 이런 분과 함께하고 싶습니다 • 고객에게 친절하고 차분하게 안내하실 수 있는 분 • 컴퓨터로 내용을 입력하고 여러 화면을 확인하는 데 익숙한 분 • 예약 날짜와 객실 정보를 꼼꼼하게 확인하시는 분 • 문의가 겹쳐도 순서대로 정리하고 처리하실 수 있는 분 • 근무시간과 약속을 잘 지키며 꾸준히 근무하실 분 ■ 이런 경험이 있다면 더욱 좋습니다 • 숙박업 예약관리 또는 프런트 업무 경험 • 콜센터·고객상담·서비스업 경험 • 네이버 예약 및 숙박 예약 플랫폼 사용 경험 • 영종도 인근 거주 또는 오후 11시 퇴근 후 귀가가 원활하신 분 ■ 함께 일하게 되면 숙박업이 처음인 분도 업무를 익힐 수 있도록 숙소별 기본정보와 예약관리, 고객 응대 방법을 안내합니다. 실제 업무를 통해 여러 숙박시설의 예약부터 체크인, 고객 응대까지 운영 과정을 배울 수 있습니다. 고객에게 필요한 정보를 정확하게 전달하고, 맡은 업무를 책임감 있게 마무리해주실 분의 지원을 기다립니다.