마감 통돌이세탁기 물이 안 빠쟈여ㅠㅠ지금 바로 와주실 분

삼성 통돌이 세탁기 수리를 도와주실 분을 찾아요. 현재 세탁기에 5E오류 메시지가 뜨면서 물이 빠지지 않고 물이 계속 고여있습니다 배수 문제 같은데 해결 가능한 분 계실까요 공구는 없습니다 해결을 해주셔야 사례비 전액을드릴 수 있을 것 같아요 전문가분들 지원부탁드려요 제품 뒷면에 모델명과 연식이 적혀 있으니 확인 부탁드려요. 지금 바로 와서 살펴봐 주실 수 있는 분이면 좋겠어요.