태블릿 AS팀 담당자 채용합니다.

기술지원팀 업무지원 담당자 모집 기술지원팀의 구성원으로서 꼼꼼한 기기 점검과 수리, 정확한 데이터 기록, 원활한 고객 소통을 통해 고객 만족을 실현할 인재를 찾습니다. 1. 주요 업무 ① 태블릿 수리 및 상품화 * 부품 교체, 펌웨어 설치 등 기초 수리 * 정밀 수리가 아닌 모듈 교체 수준의 작업으로, 관련 경력이 없어도 업무를 배우며 수행할 수 있습니다. * ERP 등 내부 시스템을 활용한 수리 내역 및 상담 내용 기록 ② 기술지원팀 운영 지원 * 팀 내 제반 업무 지원 * A/S 자료 정리 및 재고 파악 * 퀵 발송 및 수령 등 물류 관련 업무 지원 2. 필요 역량 ① 원활한 커뮤니케이션 능력 * 동료 및 고객과 명확하고 원활하게 소통할 수 있는 분 * 문의 내용을 정확하게 이해하고 필요한 정보를 차분하게 전달할 수 있는 분 * 확인이 필요한 사항은 정확하게 파악한 후 안내할 수 있는 분 ② PC 및 IT 기기 활용 능력 * 자료 입력 등 PC를 활용한 기본적인 업무 처리가 가능한 분 * 안드로이드 OS 기기 및 관련 기능을 익히는 데 거부감이 없는 분 ③ 꼼꼼한 업무 처리 및 기록 관리 능력 * 본인의 업무 진행 상황과 특이사항을 정확하게 기록하고 공유할 수 있는 분 * 수리 내역 및 관련 데이터를 꼼꼼하게 관리할 수 있는 분 * 기술지원팀의 다양한 업무에 적극적으로 협조할 수 있는 분 3. 지원 자격 및 근무 요건 * 새로운 기기와 업무 절차를 적극적으로 배우고 익힐 수 있는 분 * 맡은 업무를 책임감 있고 성실하게 수행할 수 있는 분 * 해외여행에 결격 사유가 없는 분 * 당사 이외에 소속된 사업장이 없는 분 4. 우대 사항 * 태블릿, 스마트폰 등 전자기기 관련 업무 경험자 * 고객 상담 또는 사무·데이터 관리 업무 경험자 ※ 관련 경력은 필수 조건이 아닙니다. 경력보다는 꼼꼼한 업무 처리 능력, PC 활용 능력, 원활한 소통 능력 및 업무에 대한 책임감을 중요하게 평가합니다. 5. 근무 조건 및 환경 * 근무지: 경기 광명시 하안로 60, 광명SK테크노마트 A동 810호 * 근무 형태: 3개월 계약직 후 정규직 전환 검토 * 근무 시간: 평일 09:30~18:30 * 점심시간: 12:30~13:30(1시간) * 식사 제공: 구내식당 식권 제공 * 급여: 채용 과정에서 협의 ※ 당근 채용 플랫폼의 등록 정책에 따라 공고에 표시되는 급여 금액은 최소 금액으로 설정되어 있으며, 구체적인 급여는 채용 과정에서 협의합니다. 6. 채용 절차 * 채용 절차: 서류 검토 → 면접 → 최종 합격 * 제출 서류: 이력서 전자기기 관련 경험이 없더라도 새로운 업무를 배우려는 의지가 있고, 정확한 기록과 원활한 소통을 중요하게 생각하는 분이라면 지원하실 수 있습니다. 기술지원팀의 일원으로 함께 성장하며 장기적으로 근무할 분들의 많은 지원 바랍니다.