[중국어필수] 온라인 쇼핑몰 물류팀 수입관리

당사의 국내외 물류 프로세스(중국 소싱/배대지/통관/국내 입출고)와 현장 운영, 재고 관리 및 팀 운영을 총괄할 실무형 팀장급 리더를 모십니다. 단순 관리직이 아닌, 현장 프로세스를 직접 파악하고 최적화 시스템을 구축해 나갈 실행력 있는 분을 찾습니다. 근무조건 근무기간: 1년이상(협의가능) 근무요일: 월~금 근무시간: 10:00~19:00/휴게시간 60분 복리후생: 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험, 연차, 월차, 정기휴가, 인센티브제, 퇴직금, 퇴직연금, 장기근속자 포상, 우수사원 표창/포상, 휴일근로수당, 장기근속수당, 주차 가능 담당 업무 1. SCM 및 해외·국내 물류 총괄 중국 소싱/사입 건 관리 및 트래킹 (1688, 거래처 위챗 소통, 배대지 접수 및 수불부 관리) 통관 서류 및 중국 물류비/정산 관리, 반송 이슈 처리 국내 물류사(택배사, 화물 등) 계약·소통 및 입출고 현장 컨트롤 물류 입고 이슈(파손, 오출고, 미출고) 대응 및 클레임 처리 2. 재고 관리 및 수불 체계 운영 ERP 및 일일 장끼 기반 실시간 재고 트래킹, 입출고 수불부 월별 관리 적재 공간 관리, 포스-창고 간 재고 이동 및 정기 재고조사 총괄 판매 추이 파악을 통한 리오더/발주점 관리 및 대표 보고 3. 상품 품질(QC) 및 CS 협업 관리 입고 검수 기준표 수립 및 불량률(기준 이상)·단종 대상 상품 선별/마감 신상 샘플/발주건 미출고 시 거래처 소통 및 환불 조치 반품/교환 등 2차 CS 이슈 협업 처리 4. 운영 총무 및 팀 관리 물류팀 업무 분담, 근태/연차 관리 및 신규 팀원 교육/인터뷰 물류 프로세스 표준 매뉴얼 작성 및 고도화 정기 팀 미팅(주간/월간) 주도 및 업무일지 관리 카페24 상품·웹 오류 체크, 오프라인 행사 및 부자재/비품 발주 지원 지원조건 학력: 대학(4년제) 졸업 우대조건: 중국어 가능, 컴퓨터 활용 가능, 워드 가능, 엑셀 가능, 업무 관련 자격증 소지, 유사업무 경험, 인근 거주 자격 요건 경력:이커머스/브랜드 물류 운영, SCM, 현장 관리 경력 5년~8년 이상 (팀 리딩 경험 필수) 어학/무역:중국 이커머스 사입(1688, 타오바오 등) 및 위챗 소통, 배대지/포워딩/통관 실무 프로세스 이해도가 높은 분 재고 관리 능력:ERP 활용 능숙자, 엑셀 고급 활용자(수불부, 함수, 데이터 피벗 능통자) 현장 실행력:책상 앞 관리에 머무르지 않고, 현장 물류 입출고 및 적재 이슈를 직접 발로 뛰며 해결할 수 있는 분 우대 사항 브랜드사, 라이프스타일/잡화/굿즈 카테고리 물류 총괄 경험자 카페24 기반 쇼핑몰 백오피스 운영 경험자 물류 프로세스 셋업 및 매뉴얼 구축 유경험자 중국어 간단한 텍스트 소통(위챗 업무 조율) 가능자 우대