마감 정직양봉 사무 운영 팀장 채용

정직양봉 CS·온라인 운영 팀장 모집 월급 320만원 | 주 5일 | 정규직 정직양봉에서 온라인 주문과 고객상담, 쇼핑몰 운영을 함께 담당할 직원을 모집합니다. 고객상담부터 주문·배송 관리, 온라인몰 운영까지 다양한 업무를 담당하며, 향후 팀원 교육과 관리까지 함께할 수 있는 분을 찾고 있습니다. 처음부터 모든 업무에 능숙하지 않아도 괜찮습니다. 기존 업무 경험을 바탕으로 새로운 업무를 배우고, 책임감 있게 일하실 분이라면 지원해 주세요. 주요 업무 1. 고객상담 및 주문관리 - 전화·채팅·문자 고객상담 - 광고를 통해 문의한 고객 상담 및 구매 안내 - 온라인 주문 확인 및 변경·취소 처리 - 배송조회 및 고객 문의 응대 - 교환·반품·누락·오배송 등 CS 처리 - 미출고 및 주문 이상건 확인 2. 온라인 쇼핑몰 운영 - 상품 품절·가격·옵션·쿠폰 관리 - 고객 후기 및 상품 문의 관리 - 도매 거래처 주문 및 발주 업무 지원 - 매출·주문·CS 현황 정리 및 보고 - 업무 중 발생하는 문제 확인 및 해결 3. 직원 및 운영관리 - 팀원 업무 배분 및 진행상황 확인 - 신규 직원 업무 교육 및 관리 - 업무 매뉴얼 정리 - 팀원들의 업무 효율 및 성과관리 ※ 직원 관리 및 운영 업무는 경력과 적응 정도에 따라 단계적으로 담당하게 됩니다. 이런 분을 찾습니다 - 고객과 친절하고 원활하게 소통할 수 있는 분 - 기본적인 컴퓨터 및 엑셀 사용이 가능한 분 - 여러 업무를 꼼꼼하게 확인하고 처리할 수 있는 분 - 문제가 발생하면 책임감 있게 해결하려는 분 - 동료 직원들과 협력하며 업무를 진행할 수 있는 분 - 장기적으로 회사와 함께 성장하고 싶은 분 우대사항 - 회사 실무경력 5년 이상 - CS·고객상담·쇼핑몰 운영 경험 - 직원 관리 및 교육 경험 - 쿠팡·네이버·자사몰 등 운영 경험 - 전화상담 및 판매 경험 - 매출·구매전환율·업무 효율 개선 경험 - 식품·유통·온라인 쇼핑몰 근무 경험 모든 우대사항을 갖추지 않아도 지원 가능합니다. 근무조건 - 회사명: (주)정직양봉 - 모집직무: CS·온라인 운영 팀장 - 근무형태: 정규직 - 근무지: 대구 서구 이현동 정직양봉 본사 - 급여: 월 320만원 (세전, 소정 연장근로수당 포함) - 근무요일: 월요일~금요일 - 근무시간: 09:00~19:00 - 휴게시간: 1시간 - 휴무: 토요일·일요일 정직양봉은 단순히 경력이나 이력서 내용만으로 판단하기보다, 실제 업무 능력과 책임감, 함께 일할 수 있는 자세를 중요하게 생각합니다. 많은 관심과 지원 부탁드립니다. ※ 본 채용은 관련 실무경력이 있는 분을 대상으로 진행하고 있습니다. 신입 및 경력이 없는 분들의 지원은 받지 않는 점 양해 부탁드립니다.