[재택전환] iOS 고객 지원 CS 상담원

✨미국 1위 스마트폰 브랜드 고객센터만의 메리트 소개✨ 📌 재택 근무 가능 | 수습 3개월 종료 후 평가에 따라 재택 전환 가능(장비 제공) 📌 낮은 콜 수&휴게 보장 | 일 평균 20콜-30콜, 점심 시간 외 휴게 시간 별도 제공 📌 근속축하금 지급 | 입사 후 100일 만근시 70만 원 별도 지급 CS 경력이 없어도 환영! iOS 전자기기 사용 경험이 없어도업무 가능! 10년 이상 운영 중인 미국 1위 스마트폰 브랜드 고객센터 🍎 에서 안정적인 근무 환경과 체계적인 업무 프로세스 속 함께 성장할 동료를 모집하고 있습니다 🫡 📝담당업무 • 미국 유명 스마트폰 브랜드 고객센터 인바운드 전화 상담 (아웃바운드X, 영업X, 초보 가능) • 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑, 스마트워치, 무선 이어폰 등 제품 사용 방법 안내 • 업무 적응에 따라 단계별로 전문 분야별 기술 상담 진행 (급여 상승) 🔎자격요건 • 연령 / 전공 무관 • 고등학교 졸업 이상 (검정고시 가능) • 해외 여행의 결격 사유가 없는 자 • 당사 이외에 소속된 사업장이 없는 자 🙌 우대사항 • 고객상담/CS 상담 경력자 • iOS 또는 MacOS나 그에 상응하는 기술에 익숙한 자 • 영어 가능자 • 멀티 태스킹 능력 • 장애인 복지법상 등록 장애인 💰급여 ⭐⭐만근 시 월 최대 2,956,880원⭐⭐ (기본급 2,214,000원 + 만근수당 10만원 + 365수당 10만원 + 스킬수당 5만원 + 기타수당 42,880원 + 인센티브 최대 45만원) ✔ 입사 후 100일 만근시 근속축하금 총 70만원 지급 ✔ 상위 레벨 업무 진행시 월 최대 355만원 (만근시, 인센티브 포함) 🏢근무조건 • 정규직 (수습기간 급여 100% 지급) • 월-일요일 중 주 5일 근무 • 1일 8시간 Shift 근무제, 1개월 주기 변경 (09-18시/10-19시/11-20시/12-21시/13-22시) ✔ 주말 근무시 연속 휴무 보장 • 근무장소 : 서울시 영등포구 문래로 28길 25 (세미콜론문래 S타워 11층) ⭐ 수습 평가 (3개월) 종료 후 관리자의 역량 검증 후 재택 근무 허용 ⭐ 📝교육일정 • 교육 기간: 08.05(수) - 08.25(화) ▶️ 주말 제외 총 14.5일 * 08.05(수) 09-13시 4시간 교육 * 08.06(목) - 08.25(화) 09시-18시 8시간 교육 • 교육비 : 총 1,197,120원 지급 (교육일 14.5일x시간당 10,320원) 🏆채용절차 • 당근알바 지원 > 비대면면접 > 온라인 테스트 > 교육 통과 및 입사 • 면접일정 : 07.22(수) - 08.04(화) / 비대면 면접 * 13시 20분 / 14시 / 14시 40분 / 15시 20분 • 교육 일정: 08.05(수) - 08.25(화) • 입사 예정일: 08.26(수) 🎁 복리후생 • 자율복장 • 지인추천 인센티브 • EAP상담서비스 • 장기근속자 포상 • 명절비 지급 • 사내 카페테리아 • 호텔 연계할인 • 사이버대학교 4년제 학위취득지원 [유의사항] - 교육(직업훈련) 중 훈련 목적에 반하는 행위(예: 교육장 무단 촬영, 훈련 자료 유출, 다른 훈련생 방해, 장비 고의 훼손 등) 발생 시 즉시 퇴교 처리되며, 교육비는 지급되지 않습니다. - 사전 승인되지 않은 경업 활동이 있을 경우 채용에 제한이 있을 수 있습니다 - 당사 채용공고 중복지원 또는 지원서 내용이 사실과 다르거나. 허위 서류를 제출하신 경우 채용이 취소될 수 있습니다. - 인터뷰 합격 후 교육 과정에 통과하신 분들만 최종 입사가 진행됩니다.