마감 [서울 중랑구] 고객센터 크루 채용

▶ 주요 업무 -클라우드게이트(전화 상담 및 실시간 채팅 상담 프로그램) 운영 -약 10개 채널 고객 문의 및 클레임 응대 -AS 처리 및 불량상품 정리, 전산 처리 -교환 및 반품 업무 처리 -전산 처리 -물류 출고 작업 (간단 포장) ▶ 지원 자격 -CS 업무 경력 1년 이상 ▶ 우대 사항 -셀메이트 전산 프로그램 사용 가능자 -ERP 프로그램 사용 가능자 -엑셀 및 구글시트 활용 가능자 ▶ 근무지 서울시 중랑구 신내역로 111 SKV1센터 ▶ 근무 시간 주5일(월~금) 9시~18시 / 물량에 따라 야근 발생할 수 있음 ▶ 근무 조건 시급 11,000원 / 수습기간 종료 후 계약 진행 시 시급 12,000원으로 조정 - 수습 기간 기준 급여 2,299,000 원 (연장휴일별도) ▶ 수습 기간 기본 수습기간: 2주 (다만 본사 결정에 따라 기간 조정될 수 있으며 전체 수습 기간은 최대 1개월 이내) ▶ 복리후생 1인당 월 1회 35,000원 한도 내 간식비 지원 14:30 / 16:30 각 10분 휴식시간 운영 지하 구내식당 이용 가능하도록 중식 식권 제공 편하게 연락 주세요~