로컬프렌즈 호텔 운영팀

[정규직] 로컬프렌즈 호텔 운영·관리 담당자 채용 🏨 고객에게 편안한 하루를 선물하는 공간, 로컬프렌즈 호텔을 함께 만들어갈 동료를 찾습니다. 로컬프렌즈는 공간과 서비스를 만드는 ㈜동네친구의 호텔 브랜드입니다. 고객 응대부터 현장 관리까지 호텔 운영 전반을 책임감 있게 이끌어주실 분을 기다립니다. 📌 이런 일을 함께해요 • 비대면 예약 확인 및 체크인·체크아웃 안내 • 메시지·예약 플랫폼을 통한 국내외 고객 비대면 응대 • 영어를 활용한 외국인 고객 문의 응대 • 객실 청결·비품·시설 상태 점검 • 청소 및 시설 보수 협력업체와 일정 조율 • 고객 불편 사항 해결 및 서비스 개선 • 예약·매출·운영 현황 정리 및 보고 🙌 이런 분을 찾고 있어요 • 해야 할 일을 스스로 찾고 끝까지 마무리하는 분 • 고객의 입장에서 친절하고 차분하게 소통하는 분 • 영어로 기본적인 고객 안내와 메시지 응대가 가능한 분 • 컴퓨터와 온라인 업무 도구 사용에 익숙한 분 • 현장의 작은 문제도 세심하게 살피는 분 ✨ 이런 경험이 있다면 더 좋아요 • 호텔·숙박업 또는 공간 운영 경험 • 에어비앤비·아고다·부킹닷컴 등 예약 플랫폼 관리 경험 • 고객 서비스 및 외국인 고객 응대 경험 • 매장 관리나 협력업체 소통 경험 🌱 이렇게 함께 일하고 싶어요 정해진 업무를 성실하게 수행하면서도, 더 나은 운영 방법을 함께 고민할 분을 찾습니다. 대표와 직접 소통하며 호텔의 운영 기준을 만들어가고, 호텔 운영 전반을 맡는 담당자로 성장하고 싶은 분이라면 환영합니다. 📍 근무조건 • 고용형태: 정규직 • 근무장소: [대치동 사무실, 신촌 호텔] • 입사일: 협의 💬 지원 방법 당근 채팅으로 아래 내용을 보내주세요. 1. 간단한 자기소개 및 관련 경력 2. 영어 고객 응대 가능 수준 3. 출근 가능한 날짜 이력서가 있으시면 함께 보내주세요. 보내주신 내용을 확인한 후 면접 일정을 안내드리겠습니다. 함께 더 좋은 호텔을 만들어갈 분의 지원을 기다립니다!