마감 [당근서비스] 로컬비즈니스팀 심사/검수 업무

💡 이 포지션은 사업자 정보와 비즈프로필을 검토해 당근 안에서 운영 가능한 프로필인지 확인하고, 검수 과정에서 발생하는 문의를 정확하고 친절하게 안내하는 역할이에요. 작은 정보의 차이를 꼼꼼히 살피고, 기준에 따라 공정하게 판단하며, 사장님들이 더 안전하고 신뢰할 수 있는 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 도와요. (추천 경력: 신입~5년 이하) 🥕업무 내용🥕 1. 사업자등록증 정보와 비즈프로필의 일치 여부, 정책상 허용 업종 여부를 검토하며 앱 내 운영 가능 여부를 확인해요. 2. 정보 불일치나 정책 위반 가능성이 있는 프로필을 식별하고, 필요한 경우 후속 조치를 진행해요. 3. 검수 결과나 정책 기준에 대한 문의가 들어올 경우, 관련 내용을 정확히 확인하고 차분하게 응대해요. 🥕자격 요건🥕 - 정확한 판단력과 꼼꼼한 검수 능력을 갖추신 분 - 작은 차이도 놓치지 않고 고객의 문제에 대해 세심하게 경청하실 수 있는 분 - 팀 내에서 특이사항을 빠르게 공유하고 적극적으로 협업하시는 분 - 고객의 문의를 세심하게 듣고, 필요한 내용을 쉽고 차분하게 안내할 수 있는 분 🥕우대 사항🥕 - 고객 상담, 기관 민원 응대, 서비스 운영, 심사/검수 등 유관 업무 경험이 있는 분 - 한 곳에서 꾸준히 근무한 아르바이트 경험이 있는 분 (ex. 1년 이상) - 반복되는 패턴이나 위험 요소 등 작은 신호도 빠르게 포착하는 탐지 센서가 좋으신 분 - 문제의 본질을 끝까지 파헤치는 탐정형 인재이신 분 🥕근무 일정🥕 - 근무 요일: 월요일 ~ 금요일 (주 5일) - 근무 시간: 오전 10시 ~ 오후 7시 (점심 시간: 오후 1시 ~ 2시) 🥕고용 형태 및 조건🥕 - 고용 형태: 계약직 - 계약 기간: 6개월 (업무 평가 및 상호 협의에 따라 추가 계약 연장이 가능해요.) - 급여: 월 240만원 (식대 20만원 포함) - 월 최대 50만원의 인센티브 제도를 운영하며, 개별 평가에 따라 상이하게 지급해요. 🥕채용 절차🥕 서류 전형(PDF 이력서 첨부 필수) -> 대면 인터뷰 -> 최종 합격 - 이력서 파일을 제출해주신 분에 한하여 서류 전형을 진행해요.