주말 호스텔 업무

주말 아르바이트 업무요약 1. 근무 개요 * 근무 요일: 매주 토요일, 일요일 (주 2일) * 근무 시간: 10:00 ~ 16:00 (일 6시간) 2. 주요 업무 내용 가. 고객 및 객실 관리 (Check-out/in) * 퇴실 관리: 체크아웃 고객 응대 및 객실 상태(비품 파손, 분실 등) 최종 점검 * 입실 준비: 당일 예약 명단 확인 및 객실 카드키 사전 배정 * 상태 점검: 체크인 전 객실 청결 상태 및 세팅 완료 여부 확인 나. 객실 정비 (Housekeeping) * 직접 수행: 일일 2~4개 객실 청소 및 정비 수행 * 외부 요청: 청소 대상 객실이 5개 이상일 경우, 별도 청소 인력 호출 및 업무 조율 다. 고객 서비스 및 행정 * 수하물 관리: 체크인 전/후 고객 캐리어 보관 및 관리 * 예약 채널 관리: 아고다(YCS) 플랫폼 메시지 확인 및 고객 문의 실시간 대응 3. 특이 사항 * 객실 정비 업무의 경우, 물량에 따라 유연한 인력 운영(추가 알바 요청) 필요.