마감 재택 고객 응대

공간대여 고객응대 서비스 파트너 (재택 위주 근무 / 육아맘 · 경단녀 부업 환영) 🏢 소개 안녕하세요 파티룸을 운영하고 있는 공간대여입니다 전국 여러 지점을 운영하고 있고 고객 예약·응대가 원활하게 이루어질 수 있도록 응대 매뉴얼과 예약·관리 시스템을 체계적으로 구축해 두었습니다. 복잡한 기술 지식이나 업계 경험이 없어도 정해진 매뉴얼과 시스템을 따라가면 초보자도 충분히 안정적으로 업무를 시작할 수 있는 구조입니다. 현재 응대 인력 대부분이 재택으로 근무하고 있으며, 이번 채용 역시 재택 중심의 파트너를 찾고 있습니다. 📌 모집 부문 고객 응대 및 예약·후기 관리 담당자 🧾 담당 업무 ▪︎네이버 및 각 채널을 통한 고객 응대 (예약 문의, 일정 변경 등) ▪︎네이버 예약 확인, 변경, 취소 처리 ▪︎이용 고객 대상 후기 응대 및 리뷰 관리 ▪︎고객 요청 접수 및 간단 문의 대응 ▪︎예약 일정 확인 및 응대 내용 기록 ▪︎자주 묻는 질문 확인 및 매뉴얼 기반 응대 ▪︎간단한 플랫폼 관리 업무 ※ 모든 업무는 정리된 응대 매뉴얼과 기준에 따라 진행됩니다. ✅ 자격 요건 ▪︎고객 응대 또는 온라인 커뮤니케이션 경험자 (초보도 가능) ▪︎기본적인 컴퓨터 사용 가능자 ▪︎재택근무 특성상 성실하고 책임감 있게 업무를 수행하실 분 ▪︎연락 및 응대 요청 시 안정적으로 대응 가능하신 분 ⭐ 우대 사항 ▪︎네이버플레이스, 네이버예약 등 사용 경험자 ▪︎프리랜서로 투잡을 원하시는 분 ▪︎아이를 키우며 재택근무를 원하시는 분 ▪︎맡은 일에 책임감이 강하신 분 🕒 근무 조건 고용 형태: 프리랜서 부업 근무 형태: 재택근무 중심 (상황에 따라 월 1회 홍대 본사 방문 가능성 있음) 근무 시간: 오전 9시 ~ 오후 10시 (응대 발생 시에만 업무 진행) 업무 강도: 담당 공간 수에 따라 하루 평균 5~6건 내외 응대 급여: 매출의 6% (자세한 내용은 면접 시 안내) ※ 예약 문의 및 간단한 요청 응대가 대부분으로 업무 난이도와 스트레스가 낮은 편입니다. ※ 재택근무가 기본이기 때문에 신뢰를 바탕으로 책임감 있게 일해주실 분을 찾고 있습니다. 🚀 커리어 성장 초기에는 단순 응대 업무로 시작하지만, 업무 숙련도와 성과에 따라 다음과 같은 기회가 열려 있습니다. ▪︎응대교육 매니저(점주님 교육) ▪︎응대실장관리 📝 절차 당근 지원 및 서류 합격 안내 → 1차 인터뷰 → 최종 합격 📮 지원 방법 당근: 당근을 통한 지원서 제출(간단한 자기소개) 접수 마감: 채용 시