마감 온라인 쇼핑몰 CS상담 막내 신입 직원 채용

담당업무 *온라인 주문고객 전화상담, 카카오톡, 네이버톡, 채널톡을 통한 책임감있는 상담업무 *주문, 배송,불량,지연 교환/상품문의 *상품의 상세 스펙 관련 응대 *상담이력 관리및 문의 유형 분류 *물류, 패킹팀과의 커뮤니케이션 *CS응대 메뉴얼 및 가이드 관리 *온라인 유통 채널 주문 취합(플레이오토)/송장 출력 *물류센터 발주 전달 *도매상품 포토샵 기본 작업후 카톡 발송 *기타업무 우대사항 *장기근무가능자 *고객응대로 인한 스트레스를 잘 푸실수 있으신 분 *상황판단이 빠르고 감정 컨트롤이 가능한 분 *안정적인 고객 응대(목소리, 감정등) 가능하신분 현재 온라인👗직원분들이 4명 근무중이시고 CS막내 팀원을 구합니다 월~금요일은 오전 8시30분부터 오후5시30분까지(휴게시간1시간) 토요일,일요일, 공휴일 휴무 세전 216만원이며 4대보험 필수가입입니다 점심제공(사내식당있음), 퇴직연금,연차 ,명절떡값, 휴가비 있습니다 연락처 남겨주셔야 연락드릴수있어요 연락처 없을시 면접 전화 못드립니다 1차 전화면접후 2차 대면 임원면접 입니다 🚫외국인은 안됩니다