쇼핑몰cs, 전반관리 담당자 모집

쇼핑몰 CS·전반관리 직원 모집(계약직->정규직 전환) 📋 주요업무 • 고객 문의 응대와 상담을 진행해요 • 전화·게시판 CS를 처리해요 • 주문·배송·교환 흐름을 관리해요 • 클레임 접수 후 해결을 도와요 • 재고 및 데이터를 관리헤요 📋 자격요건 • 경력 1년 이상 • 대학졸업(2,3년)이상 -고객상담 및 거래처 소통 경험이 있으신 분 -전화 상담을 친절히 하실 수 있는 분 -엑셀 활용이 능숙하신 분 (함수, 데이터 정리 가능자) -장기 근무가 가능하신 분 -쇼핑몰 운영 경험이 없더라도 재고관리 업무 경험이 있으신 분 -꼼꼼한 성격으로 재고 및 데이터 관리가 가능하신 분 -교환·반품 등 CS 처리 가능하신 분 📋 우대사항 • 쇼핑몰 운영 전반 이해가 있으신 분 • 클레임을 침착히 조율하실 수 있는 분 • 팀과 원활히 소통하실 수 있는 분 • 업무 개선 아이디어 내실 수 있는 분 🏠 근무조건 • 고용형태 : 계약직 3개월(정규직 전환 가능) • 급여 : 시급 10,320원 • 근무지 : 경북 포항시 남구 대이로 47 2층 202호 🎁 복지 및 혜택 • 계약직 후 정규직 전환 기회 드려요 • 업무 적응을 위한 인수인계 도와요 • CS 프로세스와 운영 노하우 공유해요 • 안정적으로 오래 근무할 수 있어요