마감 다판다 에서 사무실 전담CS 담당 채용

채용 포지션 | 온라인사업 CS 담당자 다판다 에서 하는 일 이렇습니다 · 다판다 상품을 비대면으로 상담합니다 · 온라인 스토어 상품 관리 · 서비스 고객의 문의를 응대하고 문제를 해결해요 · 고객의 니즈를 파악해 다판다의 다양한 서비스로 상담을 전환해요 · 다판다 가맹점 마케팅 관리 이런 분이면 정말 베스트 · 고등학교 졸업 · 상담사 및 대리점 경험이 있으신 분 · 고객 중심의 문제 해결 능력을 보유하신 분 · 팀과 적극적으로 화합하며 업무가 가능하신 분 · CS 데이터 분석을 통한 인사이트 도출 및 개선 방안 제안이 가능하신 분 · VOC를 분석하고 대응한 경험이 있으신 분 · 엑셀, 스프레드시트 등 OA 툴에 능숙하신 분 · 영상편집 등 가능 하신분 근무조건 · 형태 : 계약직 3개월 후 정규직 전환 심사 · 시간 : 주 5일 근무(월~금) 13:00~20:00 · 급여 : 기본급 + 인센티브 별도 · 회사 위치 : 부산광역시 화명동