마감 [내드리오] CS 정규직원 구인

내드리오는 2021년부터 운영하고 있는 인테리어 플랫폼입니다. 고객의 인테리어 견적 신청 내용을 확인하고, 상담을 도와주실 정규직 CS 직원을 모집합니다. 일반적인 강성 민원 응대 위주의 CS가 아닌, 견적 신청 고객을 대상으로 필요한 내용을 확인하고 안내하는 업무입니다. 기본 스크립트와 업무 매뉴얼이 제공되며, 초반에는 인수인계 교육을 통해 차근차근 알려드리기 때문에 신입도 충분히 적응할 수 있습니다. ■ 모집 분야 인테리어 플랫폼 고객상담 CS 정규직 (수습 3개월) ■ 주요 업무 - 인테리어 견적 신청 고객 대상 상담 및 단순 확인 업무 - 고객 신청 내용 확인 및 안내 - 어드민 페이지 확인 - 스프레드시트 입력, 복사·붙여넣기 등 간단한 PC 업무 - 상담 내용 정리 및 관리 ■ 자격 요건 - 기본적인 PC 사용이 가능하신 분 - 타자 입력 및 스프레드시트 사용에 어려움이 없으신 분 - 고객 응대에 부담이 없고, 차분하게 소통하실 수 있는 분 - 책임감 있게 근무하실 수 있는 분 ■ 우대 사항 - 사무직·CS 직무에 관심 있는 분 - 꼼꼼하게 확인하고 정리하는 업무를 잘하시는 분 - 장기 근무가 가능하신 분 - 밝고 친절한 커뮤니케이션이 가능하신 분 ■ 근무 조건 - 근무 형태: 정규직 - 근무 요일: 일요일 ~ 목요일, 주 5일 근무 - 근무 시간: 오전 11시 ~ 오후 8시 - 휴무일: 금요일, 토요일 - 근무 장소: 사무실 ■ 업무 장점 ✔ 기본 스크립트 제공 ✔ 신입도 가능한 단순 확인 상담 업무 ✔ 강성 민원 거의 없음 ✔ 인수인계 및 업무 교육 진행 ✔ 사무실에서 안정적으로 근무 ✔ 인테리어 플랫폼 CS 업무 경험 가능 경력이 없으셔도 괜찮습니다. 처음부터 잘하시는 것보다, 차분하게 배우고 오래 함께하실 분을 찾고 있습니다. PC 작업이 많은 편이라 기본적인 컴퓨터 사용이 가능하신 분들의 지원을 부탁드립니다.