마감 쇼핑몰Cs상담.

[긴급 단기 CS 응대 아르바이트 모집] 안녕하세요. 아동복 브랜드 미니피에스마켓에서 단기 고객응대(CS) 아르바이트를 모집합니다. 현재 프리오더 상품 일부에 생산 이슈가 발생하여 배송 불가 및 주문 취소 안내가 필요한 고객 응대 업무가 발생하였습니다. ■ 업무 내용 * 고객 문의 응대 (문자/게시판) * 주문 취소 및 환불 안내 * 고객 불만 접수 및 응대 * 응대 내용 정리 ■ 기간 * 1일 단기 (협의 가능) ■ 업무 시간 * 협의 ■ 우대사항 * 온라인 쇼핑몰 CS 경험자 * 고객 응대 경험자 * 침착하고 친절한 커뮤니케이션 가능하신 분 ■ 참고사항 * 약 10건 내외의 민감한 CS 건 응대 예정 * 장기간 배송을 기다리신 고객분들의 문의가 포함되어 있어 고객 응대 경험이 있으신 분을 우대합니다. 지원 시 간단한 경력 및 가능 일정 함께 보내주세요. 감사합니다.