cs 업무 재택근무 하루 3시간

루메홈 CS 파트타이머 모집 100% 재택 · 하루 3시간 리빙·가구 브랜드 루메홈 / CASA BAO와 함께할 CS 파트타이머를 모집합니다. 정해진 매뉴얼에 따라 고객 문의를 응대하고, 간단한 자료 발송 업무를 함께해주실 분을 찾습니다. 하는 일은 크게 2가지입니다 ① 고객 문의 응대 * 채팅을 통한 고객 문의 응대 * 주문·배송·교환·AS 관련 문의 확인 및 안내 * 확인이 필요한 내용은 운영관리자에게 전달 ② 자료 발송 * 거실 MBTI 결과 발송 * 신청 고객에게 무료 자료 발송 → 매뉴얼에 따라 진행되는 업무로, 어려운 판단이 필요한 내용은 운영관리자가 처리합니다. 근무조건 근무방식 100% 재택근무 근무일 월~금 / 주 5일 근무시간 하루 3시간 고정 급여 시급 11,000원 ※ 월 1회 정도 진행되는 공동구매 기간에는 약 1주간 하루 5시간 정도로 근무시간이 늘어날 수 있으며, 추가 근무시간은 별도 지급됩니다. 이런 분을 찾습니다 * 친절하고 차분하게 고객 응대가 가능하신 분 * 꼼꼼하고 책임감 있으신 분 * 카카오톡 및 온라인 업무에 익숙하신 분 * 재택근무 중에도 원활하게 소통 가능하신 분 * 장기적으로 함께하실 수 있는 분 온라인 쇼핑몰 또는 CS 경험이 있으신 분은 우대합니다. 복잡한 업무보다는 정해진 기준에 맞춰 정확하고 친절하게 처리하는 것이 중요한 업무입니다. 루메홈과 꾸준히 오래 함께해주실 분을 기다립니다.