면접도 체계적이었고 연락도 빨랐습니다^^
- 공고
- [강남] 삼성전자 온라인몰 고객센터 CS 상담원
- 업무
- 기타, 사무보조, 매장관리/판매
📝담당업무 • 미국 유명 스마트폰 브랜드 고객센터 인바운드 전화 상담 (아웃바운드X, 영업X, 초보 가능) • 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑, 스마트워치, 무선 이어폰 등 제품 사용 방법 안내 • 업무 적응에 따라 단계별로 전문 분야별 기술 상담 진행 (급여 상승) 🔎자격요건 • ** / 연령 / 전공 무관 • 고등학교 졸업 이상 (검정고시 가능) • 해외 여행의 결격 사유가 없는 자 • 당사 이외에 소속된 사업장이 없는 자 🙌 우대사항 • 고객상담/CS 상담 경력자 • iOS 또는 MacOS나 그에 상응하는 기술에 익숙한 자 • 영어 가능자 • 멀티 태스킹 능력 • 장애인 복지법상 등록 장애인 💰급여 ⭐⭐만근 시 월 최대 2,956,880원⭐⭐ (기본급 2,214,000원 + 만근수당 10만원 + 365수당 10만원 + 스킬수당 5만원 + 기타수당 42,880원 + 인센티브 최대 45만원) ✔ 입사 후 100일 만근시 근속축하금 총 70만원 지급 ✔ 상위 레벨 업무 진행시 월 최대 355만원 (만근시, 인센티브 포함) 🏢근무조건 • 정규직 (수습기간 급여 100% 지급) • 월-일요일 중 주 5일 근무 • 1일 8시간 Shift 근무제, 1개월 주기 변경 (09-18시/10-19시/11-20시/12-21시/13-22시) • 근무장소 : 서울시 영등포구 문래로 28길 ****미콜론문래 S타워 11층 • 수습 평가 종료 후 관리자의 역량 검증 후 재택 근무 허용 📝교육일정 • 교육 일정 : 7/14(화) - 8/4(화) 09:00 ~ 18:00, 주말 및 공휴일 제외 총 14.5일 • 교육비 : 총 1,197,120원 (교육일 14.5일x시간당 10,320원) * 07.14(화): 09시-13시 4시간 교육 (0.5일) * 07.15(수) - 08.04(화): 09시-18시 8시간 교육 (14일, 주말 및 공휴일 제외) 🏆채용절차 • 당근알바 지원 > 비대면면접 > 온라인 테스트 > 굥규 통과 및 입사 • 면접일정 : 06.29(월) - 07.13(월) / 비대면 면접 * 13시 20분 / 14시 / 14시 40분 / 15시 20분 🎁 복리후생 • 자율복장 • 지인추천 인센티브 • EAP상담서비스 • 장기근속자 포상 • 명절비 지급 • 사내 카페테리아 • 호텔 연계할인 • 사이버대학교 4년제 학위취득지원 [유의사항] - 교육(직업훈련) 중 훈련 목적에 반하는 행위(예: 교육장 무단 촬영, 훈련 자료 유출, 다른 훈련생 방해, 장비 고의 훼손 등) 발생 시 즉시 퇴교 처리되며, 교육비는 지급되지 않습니다. - 사전 승인되지 않은 경업 활동이 있을 경우 채용에 제한이 있을 수 있습니다 - 당사 채용공고 중복지원 또는 지원서 내용이 사실과 다르거나. 허위 서류를 제출하신 경우 채용이 취소될 수 있습니다. - 인터뷰 합격 후 교육 과정에 통과하신 분들만 최종 입사가 진행됩니다.
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