외국인 게스트 응대 호스텔 주말(토,일) 매니저 구함

호스텔 주말 매니저 구합니다. 주 업무는 고객응대, 관리 등 입니다. 1) 근무기간: 1년 이상(수습 1개월) 2) 근무요일: 토,일 3) 근무시간: 10:00~18:00 - 1일 정규 근무시간 : 7시간, (휴게 및 식사시간 1시간 포함) - 업무 시간 외 추가 : 게스트 전화 응대, 메신저 대응 등 추가 0~2시간, 비 정기적인 응대 4) 월급여 120만원 - 사전 교육 기간 있음(일정 협의) - 수습 3개월 (1개월차 100만원, 2개월차 110만원, 3개월차 이상 120만원) - 식대 10만원 포함 - 복리후생: 연차, 퇴직금 - 능력에 따라 월급여 상향 가능 5) 지원 조건 - 영어 회화 및 영문 메일 작성 가능, - 한글, 엑셀 등 간단한 문서작업 가능 [우대사항] - 영어, 일본어, 중국어 등 - PMS (Loventis), CMS (MyAllocator), OTA (부킹닷컴, 아고다, 익스피디아, 에어비앤비)에 대한 환경설정, 가격변경 등 운영경험자 우대. 6) 주요업무 - 게스트 응대, 이메일 업무 - CMS, PMS, OTA, 이메일 대응 업무 등 - 객실 청소 : 하루평균 0~2개 객실. ( 별도 청소 매니저 2명 고용 예정) - 기타 업무 : 게스트 가방을 옮겨주는 업무, 세탁된 세탁물을 린넨함에 나눠 정리, 와이파이 설정에 어려움을 겪는 게스트 도와주기 등 7) 근무시간표 - 오전 10시 출근 : 카카오톡으로 출근보고 / 청소업무 확인, 게스트 체크인 및 체크아웃 응대, 급하게 처리해야 할 CMS, PMS, OTA, 이메일업무 등 대응 - 오전 10시30분 : 청소업무가 많을 경우 청소시작 (청소업무 없는 경우, 게스트 응대 및 CMS, PMS, OTA, 이메일업무 등 대응) - 오후 3시30분 : 청소 업무 종료보고 및 체크인 보고 - 오후 4시00분 : CMS, PMS, OTA, 이메일 대응 업무 - 오후 6시00분 : 마무리 및 퇴근 모든 업무는 종료 후 사진으로 찍고, 카카오톡으로 업무 보고하는 방식입니다. 업무 자체는 큰 어려움이 없으나, 매니저 경험이 있으신 분을 선호합니다. 8) 근무환경 - 최근 신설해서 오픈예정이기 때문에 객실 내부 모두 깨끗하고, 근무환경은 쾌적합니다. ( 엘리베이터 없음) 9) 지원 방법 - 이력서 메일로 송부 - 이메일 주소: yundamstayhostel@naver.com 10) 성실하고, 꼼꼼하고 인성이 좋으신 분, 그리고 가능한 오래 근무하실 분이었으면 좋겠습니다.