[신입가능/입사축하금] Adobe 인바운드 CS

🗒️ 담당업무 • Adobe 제품 기술 지원 문의 및 원격 지원(TS) • Adobe 구독 또는 계정 및 결제, 취소 변경 등 일반 문의 응대 • Inbound Sales 업무 - 문의 접수 시 솔루션 제공 후 고객의 구독 제품에 따라 업셀링 진행 (예시 : 단일 제품 구독자 > 종합 제품 구독 유도) • 전화 응대 100% 📢 자격요건 • 고객과의 소통에 어려움이 없고 서비스 마인드를 갖춘 자 • 한글 타자 250타 이상, PC 활용이 가능한 자 • 고등학교 졸업 이상, 경력 무관 • 활발하며 대인 관계에 거리낌없이 의사소통을 할 수 있는 자 • 해외 여행에 결격 사유가 없는 자 🙌 우대사항 • 고객 응대 서비스직 업무 경험 보유자 • Adobe 구독형 제품 사용 경험자 • Sales 업무 경험이 있는 자 • Adobe 제품 관련 자격증 보유자 🙋 고용형태 • 콘센트릭스 소속 정규직 (수습 기간 급여 100% 지급) 🕒 근무조건 ✔ 월 ~ 금요일, 09시 ~ 18시 ✔ 교육비 총 1,125,000원 지급 (3주 근속 시 지급) • 교육 전 과정 이수 후 입사 및 3주 근속자 : 교육비 전액 지급 • 교육 중 자발적 포지가 및 최종 합격 후 입사 포기자 : 교육비 지급 없음 • 교육 이수 후 최종 불합격자 : 교육 참석일당 2만원 지급 💰 급여 ✔ 만근 시 인센티브 포함 월 최대 약 310만원 (식대 포함 기본급 2,156,880원 + 만근수당 10만원 + 스킬 수당 15만원 + 성과 인센티브 최대 40만원 + 분기별 UpSelling 인센티브 최대 25만원) • 성과 인센티브 : 입사 후 바로 적용 • UpSelling 인센티브 : 입사 후 바로 적용 ✔ [ 입사축하금 ] 20만원 지급 (3개월 수습평가 합격 후 상품권 현장 지급) 🎁 복리후생 • 자율복장 • 지인추천 인센티브 • EAP상담서비스 • 장기근속자 포상 • 명절비 지급 • 사내 카페테리아 • 호텔 연계할인 • 대학교 4년제 학위취득지원 • 어도비제품 무료사용 ✅ 전형절차 • 당근알바 통한 지원 > 온라인 테스트 > 대면 면접 > 교육 통과 & 최종 입사 📅 면접 및 교육 일정 • 면접 일정 : 06.30(화) ~ 07.02(목) / 14시~17시 • 교육 일정 : 07.06(월) ~ 07.24(금) / 주말, 공휴일 제외 09시 ~ 18시 • 입사 일자 : 07.27(월)