[토스씨엑스] 토스 단순 상담원 채용 (9-6근무)

📌상담에 도전하고 싶은 분들을 찾고 있어요 • 고객의 문제를 단순히 듣는 데서 끝나지 않고, 완전히 해결하며 ‘상담 전문가’로 성장할 수 있는 기회예요. • 고객에게 최고의 경험을 선사하는 최전선에서, 토스씨엑스의 신뢰를 함께 만들어갈 분을 기다리고 있어요. 📌합류하게 될 팀을 소개해요. 1️⃣토스플랫폼 전담팀 (3개월/전환형) • 근무지 : 신도림역 디큐브시티 • 근무 일정 : 11/16(월) 입사, 계약 기간 3개월 • 고용 형태 : 계약직 포지션으로, 업무 수행 과정과 성과를 바탕으로 계약 종료 후 정규직 전환이 검토될 수 있어요. • 업무 내용 : 토스 앱 이용하는 고객의 문의를 전화로 직접 해결해요. 송금, 토스페이 결제 관련 문의를 응대하고, 앱 내 이벤트와 서비스 관련 문의를 해결해요. • 다양한 고객과 직접 소통하고 문제 해결을 도와드리며, 상담의 기본기를 탄탄하게 쌓을 수 있는 포지션이에요! 📌이런 분과 함께하고 싶어요 • 고객의 상황에 진심으로 공감하고, 문제를 끝까지 해결하고 싶은 분을 찾고 있어요. • 상담 경험이 없어도 괜찮아요. 업무에 필요한 모든 교육은 토스씨엑스가 책임질게요. • 토스 앱을 비롯한 다양한 핀테크 앱을 즐겨 사용하시는 분이라면 더욱 잘 맞을 거예요. 📌꼭 확인해 주세요 • 전형 진행을 위해 연락이 가능한 이메일 주소를 함께 기재해주세요. • 계약직 포지션이에요. • 근무지와 입사일, 계약기간. 고용 형태는 위 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요. • 근무 일정은 주 5일(월~금) 09:00~18:00 이며, 입사 초반 온보딩 교육 기간 동안에는 교육 일정에 따라 10:00~19:00 근무가 진행될 수 있어요. • 급여는 월 240만 원이에요. (식대 10만 원 포함) 📌토스씨엑스로의 합류 여정 • 서류접수 > 화상 인터뷰(30분) > 최종합격 및 입사 • 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요. 토스씨엑스 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소 될 수 있어요.