방 문 손잡이 열어주실분 ㅠ

방 문 손잡이가 고장 나서 헛돌고 잠겨버려 열리지 않는 상황이라 도움을 주실 분을 찾고 있어요. 책받침 케이블타이 다 넣어보고 돌려보고 다 했는데도 안 열려요 ㅜ 1층이라 방범창이 있어서 밖에서 들어오지도 못해요 집에 도구는 다양하게 구비되어 있지만, 어떤 도구를 사용해야 할지 잘 몰라서 적합한 도구를 골라 수리를 도와주실 분이면 좋겠어요.